Plataforma de comunicaciones de marca blanca: organización, subcuentas y proyectos
Gestione a sus clientes en una estructura de tres niveles, con datos aislados, permisos, presupuestos y exportaciones por subcuenta. Tarifas bajo presupuesto.
Bajo presupuesto
La marca blanca está pensada para agencias, editores de software y revendedores que ofrecen comunicaciones a sus propios clientes. TELQIO se organiza en tres niveles: la organización, las subcuentas y los proyectos.
La organización es su estructura. Cada subcuenta corresponde a uno de sus clientes o entidades. Cada proyecto contiene los números, flujos, llamadas y consumo de un uso concreto. Los datos de una subcuenta están aislados de los de las demás.
Los costes de sus clientes y la facturación de su proveedor nunca se mezclan. Usted lee el consumo de cada subcuenta y luego establece sus propias condiciones con su cliente. Los colores y el dominio de la consola pueden personalizarse según el contrato.
Cómo circula
Usos concretos
Agencia para sus clientes
Una subcuenta por cliente, con sus números, informes y accesos.
Editor de software
Integre la telefonía en su SaaS y siga el consumo de cada cuenta de cliente.
Grupo con varias sedes
Una subcuenta por filial o sede, con presupuestos distintos.
Revendedor
Entregue a sus clientes una consola con sus colores y su dominio, según el contrato.
Funcionalidades
- Tres niveles: organización, subcuenta, proyecto
- Datos aislados entre subcuentas
- Permisos por rol, incluido el de solo lectura
- Presupuestos y alertas por subcuenta
- Exportaciones de consumo por subcuenta y proyecto
- Colores y dominio de la consola según el contrato
Límites que conviene conocer
- La personalización de la consola (colores, dominio) depende del contrato.
- TELQIO nunca mezcla los costes de sus clientes con la facturación de su proveedor. Usted sigue siendo responsable de facturar a sus propios clientes.
- Las capacidades de una subcuenta (países, tipos de número) nunca superan lo que la organización obtuvo en su contrato.
- Las obligaciones de la organización con sus clientes, por ejemplo de información o consentimiento, se determinan según el servicio, el país y su papel real.
- Las claves de API están limitadas por proyecto y entorno. Los usuarios de solo lectura nunca las ven.
Aspectos técnicos
| Jerarquía | Organización, subcuenta, proyecto |
|---|---|
| Aislamiento | Datos, permisos, presupuestos y exportaciones separados por subcuenta |
| Claves de API | Limitadas por proyecto y entorno |
| Personalización | Colores y dominio de la consola según el contrato |
Preguntas frecuentes
¿Puede un cliente ver los datos de otro?
No. Los datos de cada subcuenta están aislados. Un usuario solo accede a su propio ámbito.
¿Cómo se separan mis costes y los de mis clientes?
La facturación que usted recibe de TELQIO y el consumo de sus clientes son dos lecturas distintas. Usted construye su propia facturación a partir del consumo por subcuenta.
¿Puedo mostrar mi marca en la consola?
Según el contrato: los colores y el dominio de la consola son personalizables. Las condiciones se precisan en el presupuesto.
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