API de voz y SMS para editores de software SaaS
Sus clientes esperan llamar, enviar un SMS o recibir un aviso desde su software. TELQIO aporta la capa de números, voz y SMS, que usted controla por API, con un consumo que puede asignar a cada una de sus cuentas.
El problema
Un editor que añade un botón “Llamar” o “Enviar SMS” descubre pronto lo que hay detrás: elegir números por país, gestionar la documentación exigida, retransmitir estados, saber quién consumió qué. Cada pieza lleva meses que no hacen avanzar su producto.
La segunda trampa es la facturación interna. Si no puede aislar el consumo de un cliente final, no puede repercutirlo ni explicar una subida. El reparto por proyecto debe existir desde el primer pedido de número, no añadirse después.
Cómo circula
Ejemplo de recorrido
Editores SaaS
Un proyecto por cliente final
Un editor de software de agenda crea un “Proyecto A” para cada cliente de su producto. Permisos, números y consumo quedan separados desde el principio.
Número asignado al registrarse
Al activar una cuenta, el servidor busca un número compatible y hace un pedido vinculado al proyecto. Una clave de idempotencia evita un pedido duplicado si la solicitud se repite.
Recordatorios enviados por el software
El producto envía SMS de recordatorio de cita desde el número del proyecto y recibe los estados mediante un webhook firmado.
Llamar desde la ficha
Un usuario pulsa sobre un contacto: la API conecta su teléfono con el interlocutor y devuelve los eventos de la llamada a su aplicación.
Lectura del consumo por proyecto
A fin de mes, el equipo del editor consulta el consumo agrupado por proyecto y por servicio para cotejarlo con su propia facturación.
Productos implicados
Números virtuales
Busque, pida y asocie sus números a un proyecto.
Bajo presupuestoAPI de SMS
Envíe SMS, cuente segmentos y siga los estados.
Bajo presupuestoAPI de voz
Haga, reciba y controle llamadas desde su código.
Bajo presupuestoFlujos de llamadas
Construya un recorrido de llamada de forma visual o en texto.
Bajo presupuestoMarca blanca
Una organización, subcuentas, proyectos: cada cliente aislado.
Bajo presupuestoLímites que conviene conocer
- Los países, los tipos de número y las capacidades de SMS o voz dependen del proveedor elegido y del contrato. Compruébelos antes de prometer una función a sus propios clientes.
- Repercutir el consumo a sus clientes finales forma parte de su relación comercial. TELQIO aporta los datos, no su tarifa.
- Hoy no se entrega ninguna integración lista para usar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo aislar a cada cliente final?
Sí, para eso sirven los proyectos. Permisos, números y consumo se vinculan a un proyecto, y las claves de API pueden limitarse a él.
¿Verán mis clientes la marca TELQIO?
Según su contrato, está prevista una consola con sus colores para la marca blanca. Los detalles se acuerdan con usted.
Cuéntenos su producto
Describa las funciones de comunicación que quiere añadir, los países de sus clientes y sus volúmenes estimados. Preparamos un presupuesto a medida.