Enmascaramiento de números para marketplace: conecte sin revelar los teléfonos
Un número intermedio une a un comprador y un vendedor. Cada uno llama a ese número y nunca ve el del otro. Tarifas bajo presupuesto.
Bajo presupuesto
El enmascaramiento de números evita que una plataforma exponga los datos de contacto de sus usuarios. En lugar de intercambiar sus números, las dos partes pasan por un número intermedio que facilita TELQIO.
Cada conexión recibe su propio número intermedio. La llamada se reenvía a la otra parte según la asociación que su aplicación haya declarado. Los registros conservan las llamadas por conexión, sin mostrar los números reales a quien no tenga permisos.
Su aplicación define la duración de la asociación. Cuando termina el servicio, el número se libera y puede reasignarse a otra conexión.
Cómo circula
Usos concretos
Entrega y transporte
El cliente y el repartidor se comunican durante el servicio sin conocer sus números.
Alquiler entre particulares
Propietario e inquilino hablan por teléfono sin compartir sus datos de contacto.
Servicios a domicilio
Una plataforma conecta a un profesional y a un cliente para una intervención.
Inmobiliaria
Un comprador contacta con un agente desde un anuncio sin exponer su número personal.
Funcionalidades
- Número intermedio por conexión
- Asociación entre dos partes declarada por su aplicación
- Liberación y reasignación de números
- Registro de llamadas por conexión
- Números reales ocultos según los permisos del usuario de la consola
- Números y costes asociados a un proyecto
Límites que conviene conocer
- La cantidad de números intermedios necesarios depende de cuántas conexiones estén activas a la vez.
- El enmascaramiento oculta el número solo en los intercambios que pasan por TELQIO. No controla lo que las personas se dicen o comparten por otros medios.
- La forma en que se muestra el número de quien llama en el destino depende del país y del operador.
- La grabación de llamadas está desactivada por defecto. Activarla es una decisión de su plataforma, con información a las personas.
- Una llamada a través de un número intermedio tiene dos segmentos: puede dar dos líneas de consumo, según el contrato.
curl -X POST "https://api.example.test/v1/calls" \
-H "Authorization: Bearer tq_test_EXEMPLE" \
-H "Idempotency-Key: 7b1d2c4e-0000-4000-8000-000000000005" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"from": "+33199001234",
"to": "+33199001235",
"project_id": "marketplace_a",
"flow_id": "flow_enmascaramiento_ejemplo"
}'
# => { "id": "call_ejemplo", "status": "ringing", "simulated": true }
# "from" es el número intermedio de la conexión.
# El destinatario no ve el número real de la otra parte.Aspectos técnicos
| Principio | Un número intermedio por conexión, asociado a dos partes |
|---|---|
| Control | POST /calls con un flujo de enmascaramiento |
| Registro | Llamadas por conexión, números ocultos según los permisos |
| Liberación | Número reasignable al terminar la conexión |
Preguntas frecuentes
¿Ven las dos partes el número de la otra?
No. Cada una ve el número intermedio. Aun así, la forma final en que se muestra el número de quien llama depende del país y del operador.
¿Cuánto tiempo permanece activa una asociación?
Su aplicación la declara y la cierra. Entonces el número se libera y puede servir para otra conexión.
¿Puedo grabar las llamadas enmascaradas?
La grabación está desactivada por defecto. Si la activa, las personas deben ser informadas de forma adecuada.
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Documentación
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