État du service
Aucune source de supervision publique n’est raccordée pour le moment. Cette page n’affiche donc aucun indicateur de disponibilité : afficher un état sans mesure réelle serait trompeur.
Mis à jour le
Pourquoi aucun indicateur
Un état de service n’a de valeur que s’il vient d’une supervision réelle. Tant que des fournisseurs ne sont pas raccordés et qu’une supervision n’est pas mise en place, aucun message du type « tout fonctionne » ne sera affiché ici.
Quand une source publique existera, cette page indiquera son périmètre, sa date de dernière mise à jour et l’historique des incidents.
Signaler un incident
- N’envoyez jamais de clé d’API ni de secret de webhook dans un message.
- Joignez des captures ou des extraits de journal sans données personnelles inutiles.
- Depuis la console : ouvrez l’assistance, créez un ticket et associez-le à l’appel, au message ou au projet concerné.
- Sans accès à la console : utilisez le formulaire de contact en précisant votre organisation.
- Décrivez ce que vous observez, l’heure approximative et l’identifiant de l’appel ou du message si vous l’avez.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
- Le statut d’un appel dans le journal : sonnerie, connecté, terminé ou échec.
- Le statut d’un SMS : en file, envoyé, livré, non livré ou inconnu. Un statut inconnu est expliqué dans la console.
- Les livraisons de webhook et leurs tentatives.